Cambios y devoluciones

Existen distintas maneras de realizar un cambio:

- Se pueden realizar cambios dentro de los 30 días a partir de la recepción del pedido únicamente presentando número de orden (lo encontras en tu mail) y el producto adquirido sin signos de uso.

- Los cambios pueden realizarse en nuestra store de Luján, Bs As.

- El importe que se tomará al momento del cambio es el abonado en la factura.

- Todos los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.

- En caso de haber una diferencia a favor del cliente, se podrá usar como parte de pago de otro producto o bien quedará a cuenta para futuras compras. En ningún caso se realizan devoluciones en efectivo.

- Si la diferencia es a favor de la marca, el cliente deberá cancelarla para poder obtener el producto de mayor valor.

- Escribinos por WhatsApp al 11 3781-8635 y coordinamos la manera de llevar a cabo el cambio. Las opciones son por correo o comisionista. El costo del envío queda a cargo del comprador.

DEVOLUCIONES

- Si por alguna razón no estás conforme con el producto comprado y no querés cambiarlo, te damos la opción de devolverlo en un lapso de 10 (diez) días corridos desde la fecha en la que recibiste el pedido.

- Los productos deben encontrarse en el mismo estado en el que fueron enviados, con su etiqueta y packaging correspondiente.

- Se generará un cupón de crédito/ gift card por el valor abonado para que el cliente utilice cuando lo desee.

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